<聴覚や発話に困難のあるお客さまへのご案内>
電話リレーサービス等をご活用ください。ご利用方法等についてはこちらでご確認ください。

電話リレーサービスロゴマーク

総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関
一般財団法人日本財団電話リレーサービス
https://nftrs.or.jp/

※「電話リレーサービス」とは・・・
令和2年6月制定の「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律(令和2年法律第53号)」により制度化された公共インフラとしてのサービスです。聴覚や発話に困難のある方ときこえる方との会話を、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。

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